Pulpit klienta

Pulpit klienta (Client Dashboard) dostarcza pełny przegląd wyników wybranej marki: dynamikę wzrostu widowni, wskaźniki zaangażowania, wydatki reklamowe oraz zwrot z inwestycji (ROI).

Architektura pulpitu

Każdy pulpit klienta zbudowany jest w oparciu o responsywny układ kart Bento:

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  PODSUMOWANIE ZARZĄDCZE AI (Generowane codziennie w języku naturalnym) │
├──────────────────────────┬──────────────────────────┬──────────────────┤
│  ŁĄCZNY ZASIĘG I ODSŁONY │  ŚREDNIE ZAANGAŻOWANIE   │  WYDATKI NA ADS  │
│  1.42M (+24.2%)          │  4.8% (Cel: 3.5%)        │  21 500 PLN      │
├──────────────────────────┼──────────────────────────┼──────────────────┤
│  KONWERSJE I LEJK CRM    │  KONDYCJA MARKI (SCORE)  │  PRODUKCJA TREŚCI│
│  182 szanse (215 tys. zł)│  92 / 100 [ Doskonała ]  │  14 postów / tyg.│
├──────────────────────────┴──────────────────────────┴──────────────────┤
│  WIELOKANAŁOWA TRAJEKTORIA WYNIKÓW (Dni / Tygodnie / Miesiące)         │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Komponenty Bento KPI

1. Zunifikowany zasięg i wyświetlenia

Łączy wyświetlenia ze wszystkich źródeł:

• Social media (organiczne): Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Threads, X.
• Kampanie płatne: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads.
• Analityka www i SEO: sesje w Google Analytics 4 oraz wyświetlenia w Google Search Console.

2. Średni wskaźnik zaangażowania

Wyliczany na podstawie ważonych wag branżowych: $$\text{Wskaźnik zaangażowania} = \frac{\text{Komentarze} \times 3 + \text{Udostępnienia/Zapisania} \times 4 + \text{Polubienia} \times 1}{\text{Łączna liczba wyświetleń}} \times 100$$

3. Przychód i atrybucja sprzedaży CRM

Po podłączeniu CRM Connector lub HubSpot karty metryk prezentują:

• Wartość wygranych transakcji (Closed-Won)
• Liczbę nowych szans w lejku sprzedażowym
• Zagregowany zwrot z wydatków reklamowych (ROAS) oraz koszt pozyskania klienta (CPA)

Podsumowanie zarządcze AI

W górnej części pulpitu silnik AI przetwarza złożone wykresy na konkretne punkty decyzyjne:

• Mocne strony: wskazuje najlepiej konwertujące kanały i kreacje o najwyższej wiralowości.
• Obszary tarcia: identyfikuje rosnące stawki CPC lub spadki retencji w materiałach wideo.
• Rekomendowane działania: sugeruje natychmiastowe optymalizacje (np. zwiększenie budżetu na najlepiej rokujące zestawy reklam lub wdrożenie formatów wideo o sprawdzonych haczykach).

Personalizacja pulpitu klienta

1. Kliknij Dostosuj karty w prawym górnym pasku narzędzi.
2. Włącz lub wyłącz widoczność poszczególnych kart metryk.
3. Przeciągaj kafelki, aby ustalić priorytety widoku pod kątem celów klienta (np. priorytet dla generowania leadów lub budowania świadomości marki).
4. Zapisz układ jako domyślny szablon dla tej przestrzeni klienta.